Strategi Pemasaran Keluarga dan Perubahan Perilaku Konsumen di Era Digital
DOI:
https://doi.org/10.2222/mh13am12Keywords:
Perilaku konsumen, Keluarga, Strategi Pemasaran, Pemasaran DigitalAbstract
Perubahan signifikan dalam perilaku konsumen keluarga akibat digitalisasi menciptakan peluang dan tantangan baru bagi strategi pemasaran. Penelitian ini mengeksplorasi pengaruh teknologi digital, seperti media sosial, e-commerce, dan kecerdasan buatan (AI), terhadap proses pengambilan keputusan pembelian keluarga. Melalui pendekatan kualitatif, penelitian ini menyoroti pentingnya storytelling yang relevan secara emosional, pemanfaatan big data untuk personalisasi, serya peran media sosial dan influencer dalam membangun hubungan dengan konsumen. Tantangan seperti privasi data dan persaingan pasar yang intens menuntut merek untuk berinovasi dan menawarkan nilai keberlanjutan yang relevan. Hasil penelitian menggarisbawahi bahwa pemahaman mendalam tentang dinamika perilaku keluarga modern menjadi kunci untuk mengembangkan strategi pemasaran yang lebih adaptif dan efektif. Penelitian ini memberikan wawasan praktis bagi Perusahaan untuk tetap kompetitif di era digital.
Downloads
References
Berman, B. (2010). Developing an Effective Loyalty Program. Journal of Business Research, 63(8), 694-700.
Chaffey, D. (2021). Digital Marketing: Strategy, Implementation, and Practice. Pearson Education
Chaffey, D. (2019). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice. Pearson Education.
Dahlen, M., Lange, F., & Smith, T. (2010). Marketing Communications: A Brand Narrative Approach. Wiley-Blackwell.
Erkan, I., & Evans, C. (2016). The Influence of Social Media on Consumers' Buying Decisions. Social and Behavioral Sciences, 217, 50-58.
Holt, D. (2020). How Brands Become Icons: The Principles of Cultural Branding. Harvard Business Review Press.
Jones, P. (2022). Sustainability in consumer behavior: Trends and implications. Journal of Consumer Research, 49(2), 234-250.
Katsikeas, C. S., Kwon, W. S., & Morgan, N. A. (2021). Consumer Behavior and Online Shopping: A Review of the Literature. Journal of the Academy of Marketing Science, 49(3), 352-376.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., Armstrong, G., & Opresnik, M. O. (2017). Principles of Marketing (17th ed.). Pearson.
Nielsen. (2020). Influencer marketing: The power of social recommendations. Nielsen Insights.
Solomon, M. R. (2017). Consumer Behavior: Buying, Having, and Being. Pearson Education.
Sweeney, J. C., & Soutar, G. N. (2001). Consumer Perceived Value: The Development of a Multiple Item Scale. Journal of Retailing, 77(2), 203-220.
Smith, A. (2019). The impact of digital connectivity on consumer behavior. Journal of Marketing Research, 56(4), 557-570.
Widyatmoko, W. (2022). Development of marketing strategy through social media impact on consumer behavior in the digital era. In Proceeding of The International Conference on Economics and Business (Vol. 1, No. 1, pp. 112-120). DOI: 10.55606/iceb.v1i1.196
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Nasyatul Aissiyah, Aurellia Benicta, Ade Astian Cahyani, Widyatmoko
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
